Política de cookies y privacidad

1. Nosotros, el responsable del tratamiento

Hola, 
Soy Alexandre, del equipo de soporte de ventas de Filtralite. Gracias por su interés en nuestros productos. Para poder ofrecerle el mejor servicio posible, necesitamos cierta información sobre su empresa, sus datos de contacto profesionales y un poco sobre usted. Tratamos esta información como si fuera nuestra y trabajamos constantemente en implementar medidas e iniciativas para proteger sus datos. En esta declaración de privacidad queremos explicar de forma abierta y transparente cómo gestionamos su información. Le invito a leerla y revisarla; valoramos mucho sus comentarios, así que no dude en enviarnos cualquier pregunta que tenga sobre nuestra política de privacidad.

Saludos, 
Alexandre 

Información de contacto

2. Usted, el titular de los datos

Información de contacto

• Clientes (personas de contacto)
• Clientes potenciales
• Usuarios del sitio web

3. Finalidad y motivo del tratamiento de datos personales

4. Información que puede almacenarse en el registro

La siguiente información puede almacenarse en el registro:

5. Plazo de conservación

Los datos personales se procesan y están disponibles para Leca International mientras exista un acuerdo comercial válido y verificado conforme a nuestra política de privacidad. Registramos la información conforme la recibimos y la actualizamos con base en los datos proporcionados por el titular.

En nuestro sistema CRM, los datos se conservan con fines de marketing por un periodo máximo de tres (3) años, tras lo cual se eliminan si no ha habido contacto entre el cliente y Leca International. En el caso de nuestra lista de marketing por correo electrónico, usted podrá darse de baja por sí mismo en cualquier momento.

6. Sus derechos

Puede ejercer los siguientes derechos enviando una solicitud a [email protected].

Derecho de acceso y rectificación

Tiene derecho a solicitar la información personal que conservamos sobre usted. Si detecta algún error u omisión, puede pedirnos que la corrijamos o completemos.

Derecho a restringir el tratamiento

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de su información personal si considera que la hemos tratado de forma ilegal o sin base legítima

Prohibición de marketing directo

Puede prohibirnos en cualquier momento utilizar su información para marketing directo.
Nota: nunca vendemos ni revelamos su información personal a empresas externas. Actualmente realizamos publicidad en línea en plataformas como Facebook y Google. Consulte nuestra sección de Cookies para más detalles.

Derecho al olvido

Si considera que el tratamiento de algunos de sus datos no es necesario, puede solicitar su eliminación. También puede pedir que restrinjamos el tratamiento de datos en disputa hasta que se resuelva el caso.

Derecho a reclamar

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos si considera que hemos vulnerado sus derechos.

7. Fuentes habituales de información

La información puede obtenerse al visitar nuestro sitio web, en ferias comerciales o al reunirse con personal de Leca. Nuestros sitios web están dirigidos a un público general y no recabamos de forma consciente datos personales de menores de 18 años.

8. Transferencias de información

La titularidad de los datos no se transfiere a terceros ni estos pueden utilizarlos para otros fines.

Como parte de un grupo global, Leca International puede transferir datos personales, de forma agregada o individual, a divisiones, filiales o empresas asociadas dentro o fuera del Espacio Económico Europeo para las finalidades indicadas, así como a encargados de tratamiento para almacenamiento y prestación de servicios.

Nuestros proveedores cumplen con la normativa de protección de datos. Entre ellos:

• SupperOffice (CRM)
• Microsoft (e-mail)
• ActiveCampaign

9. Transferencia de datos fuera de la UE

Siempre que es posible, utilizamos centros de datos seguros en Europa. Algunos proveedores pueden hacer copias de seguridad fuera de la UE/EEE (por ejemplo, en EE. UU.) para garantizar la disponibilidad de los datos incluso en caso de fallo grave de servidores.

Escudo de privacidad

Hemos verificado que nuestros proveedores están adheridos al “EU-US Privacy Shield” (https://www.privacyshield.gov/list), diseñado para garantizar el tratamiento seguro de datos europeos en EE. UU.

10. Principios de protección del registro

Protegemos sus datos mediante:

• Acceso al sistema con usuario y contraseña, además de cortafuegos y otras medidas técnicas.
• Acceso restringido solo a empleados autorizados.
• Contraseñas y permisos de acceso específicos por usuario.
• Equipos ubicados en salas protegidas contra accesos no autorizados.
• Información almacenada en instalaciones cerradas y vigiladas.
• Copias de seguridad periódicas.

11. Cookies

Este sitio utiliza cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que nuestro sitio envía a su navegador y que se guarda en el disco duro de su ordenador. Utilizamos tanto cookies de sesión, que se eliminan al cerrar el navegador, como cookies permanentes, que permanecen guardadas hasta su fecha de caducidad o hasta que usted las borre. Estas cookies nos ayudan a identificar su navegador y recopilar datos para, por ejemplo, contar las visitas, analizar el uso del sitio y realizar seguimiento estadístico. También nos permiten conocer los intereses de los usuarios y así mejorar y desarrollar nuestra web. La información recopilada es siempre anónima y no se puede asociar con una persona concreta.

Bloqueo de cookies

La mayoría de los navegadores de Internet aceptan cookies automáticamente, pero usted puede modificar en cualquier momento la configuración de su navegador para desactivarlas o bloquearlas. Si lo prefiere, puede evitar el uso de cookies editando la configuración de su navegador y bloqueando su almacenamiento.

Para obtener más información sobre cómo gestionar las cookies en su navegador, puede consultar las guías de ayuda disponibles:

Mozilla Firefox: guía disponible aquí

Google Chrome: guía disponible aquí

Safari: guía disponible aquí

Las cookies promocionales nos permiten mostrar anuncios relevantes y evitar repeticiones. Algunos terceros también utilizan cookies o web beacons (píxel de seguimiento) para personalizar la publicidad y medir su rendimiento, sin recopilar datos personales identificables.

La información recopilada mediante cookies y web beacons no nos proporciona, ni a nosotros ni a terceros, datos personales como su nombre o sus datos de contacto. Los anunciantes externos también pueden utilizar tecnologías para medir el rendimiento de sus anuncios. Con este fin, pueden emplear un tracking (archivo GIF de un píxel) colocado en nuestro sitio web para recopilar datos anónimos. Tras recibir esta información, anónima y no identificable, sobre las visitas de los usuarios, estos anunciantes pueden diseñar anuncios sobre productos y servicios que puedan interesarle.

Este sitio utiliza una cookie de Google Ads destinada al marketing dirigido mediante listas de usuarios en las redes publicitarias de Google. La información contenida en la cookie no permite identificar al usuario. Si lo desea, puede bloquear la publicidad de Google basada en listas de usuarios aquí.

Para más información sobre la publicidad basada en el comportamiento de navegación, puede visitar el portal Your Online Choices

Cookies de terceros en nuestro sitio web

Los siguientes terceros almacenan las siguientes cookies en este sitio web:

• Google Analytics (proporcionado por Google Inc.): nos permite (a) realizar análisis estadísticos, por ejemplo, sobre el número de visitantes, información de ubicación, etc., para conocer mejor a nuestros usuarios y (b) mejorar la facilidad de uso y la experiencia del sitio web, por ejemplo, en función de las mediciones de tráfico.
• LinkedIn (proporcionado por LinkedIn Corp.): habilita las funciones de “seguir” y “compartir” de LinkedIn (solo cuando usted ha iniciado sesión en LinkedIn al visitar nuestro sitio web y hace clic en el botón de LinkedIn).
• YouTube (proporcionado por Google): almacena las preferencias de sesión (por ejemplo, idioma) y sugiere otros contenidos basados en sus usos anteriores.
• Google PPC (proporcionado por Google Inc.): con fines de publicidad gráfica (display advertising).
• ActiveCampaign (proporcionado por ActiveCampaign Inc.): permite el seguimiento de la actividad en el sitio (site tracking).

12. Enlaces desde nuestro sitio

Cuando nuestro sitio contenga enlaces a otros sitios y recursos proporcionados por terceros, dichos enlaces se ofrecen únicamente con fines informativos. No tenemos control sobre el contenido de esos sitios o recursos y no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos ni por cualquier pérdida o daño que pueda derivarse de su uso.

13. Derechos de propiedad intelectual

Somos el titular o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio y del material publicado en él. Dichos trabajos están protegidos, entre otras cosas, por las leyes y tratados de derechos de autor y marcas registradas vigentes en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados. Puede imprimir una copia y descargar extractos de cualquier página de nuestro sitio para su referencia personal, así como llamar la atención de otras personas de su organización sobre el material publicado en nuestro sitio.

No debe modificar de ninguna manera las copias impresas o digitales de cualquier material que haya impreso o descargado, ni utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio, o gráficos por separado del texto que los acompaña.

Nuestra condición (y la de cualquier colaborador identificado) como autores del material de nuestro sitio debe reconocerse siempre.

No puede utilizar ninguna parte de los materiales de nuestro sitio con fines comerciales sin obtener previamente una licencia para ello de nuestra parte o de nuestros licenciantes. Si imprime, copia o descarga cualquier parte de nuestro sitio incumpliendo estos términos de uso, su derecho a utilizar nuestro sitio cesará inmediatamente y deberá, a nuestra elección, devolver o destruir cualquier copia de los materiales que haya realizado.

14. Cambios

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar y/o eliminar esta política de privacidad y cookies en cualquier momento, sin previo aviso. Publicaremos en el sitio web la versión vigente de esta política de privacidad y cookies en todo momento.

15. Datos de contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario, o desea ejercer sus derechos conforme a la legislación aplicable, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad enviando un correo electrónico a [email protected].