Politique en matière de cookies et de confidentialité

1. Nous, le responsable du traitement

Bonjour,
Je suis Alexandre, chargé du support commercial pour Filtralite. Merci de l’intérêt que vous portez à nos produits. Pour vous offrir le meilleur service possible, nous avons besoin de certaines informations sur votre entreprise, vos coordonnées professionnelles et un peu à votre sujet. Nous traitons ces informations comme si c’étaient les nôtres et nous nous efforçons constamment de mettre en place des mesures et initiatives pour protéger vos données.

Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons exposer de manière ouverte et transparente la façon dont nous gérons vos informations. N’hésitez pas à la lire attentivement : nous apprécions vos retours, alors envoyez-nous toutes vos questions concernant notre politique de confidentialité.

Cordialement,
Alexandre
 

Coordonnées

2. Vous, la personne concernée

Coordonnées

• Clients (personnes de contact)
• Prospects
• Utilisateurs du site web

3. Finalité et motif du traitement des données personnelles

4. Informations à conserver dans le registre

Les informations suivantes peuvent être enregistrées dans le registre:

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont traitées et conservées par Leca International tant que nous disposons d’un contrat client vérifié et valide, conformément à notre politique de confidentialité. Nous enregistrons les informations telles que nous les recevons dans le registre et les mettons à jour en fonction des données fournies par le responsable du traitement.

Les données personnelles sont conservées dans notre système CRM à des fins de marketing, en principe pendant trois (3) ans, après quoi elles sont supprimées s’il n’y a eu aucun contact entre le client et Leca. Vous pouvez vous désinscrire vous-même de notre liste de diffusion pour le marketing par email.

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants. Les demandes à ce sujet doivent être adressées à [email protected].

Droit d’accès et de rectification

Vous avez le droit de demander les informations personnelles que nous avons conservées à votre sujet. Si vous constatez des inexactitudes ou des omissions dans vos données, vous pouvez nous demander de corriger ou de compléter ces informations de manière appropriée.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit, à tout moment, de vous opposer au traitement de vos informations personnelles si vous estimez que nous avons traité vos données de manière illégale ou que nous ne sommes pas autorisés à traiter certaines de vos informations personnelles.

Interdiction du marketing direct

Vous avez le droit, à tout moment, de nous interdire d’utiliser vos informations à des fins de marketing direct.
Remarque : nous ne vendons jamais, ni ne divulguons autrement vos informations personnelles à d’autres entreprises tierces.

Droit à l’oubli

Si vous estimez que le traitement de certaines de vos données n’est pas nécessaire à nos activités, vous avez le droit de nous demander de supprimer ces données. Vous avez également le droit d’exiger que nous limitions le traitement des données contestées jusqu’à ce que la question soit résolue.

Droit de recours

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données si vous estimez que nous avons violé vos droits en matière de données personnelles.

7. Sources habituelles d’information

Les informations sur les clients peuvent être obtenues lors d’une visite sur notre site web, lors de notre présence à un salon ou lors d’une rencontre avec un employé de Leca.

Nos sites web sont destinés à un public général, et Leca International ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

8. Transferts d’informations

La propriété des données n’est pas transférée du responsable du traitement à un tiers, et ce tiers n’est pas autorisé à utiliser les informations à des fins plus larges que celles prévues.

Dans le cadre d’un groupe international, Leca International peut transférer les données personnelles que nous collectons, de manière agrégée ou individuelle, vers différentes divisions, filiales, coentreprises et sociétés affiliées de Leca International dans le monde entier, situées à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Espace économique européen, aux fins mentionnées ci-dessus , ainsi qu’à des sous traitants pour des besoins de stockage et de prestation de services.

Nous nous sommes assurés que tous nos prestataires de services respectent les lois sur la protection de la vie privée. Nous faisons régulièrement appel aux prestataires suivants:

• SupperOffice (CRM)
• Microsoft (e-mail)
• ActiveCampaign

9. Transfert de données en dehors de l’UE

Dans la mesure du possible, nous avons choisi des centres de données sécurisés situés en Europe pour stocker vos informations.

Certains des prestataires de services mentionnés cidessus peuvent sauvegarder des données en dehors de l’UE/EEE, notamment aux États-Unis. Les données sont sauvegardées afin de garantir leur sécurité, même en cas de défaillance majeure des serveurs principaux.

Privacy Shield

Nous nous sommes assurés que nos prestataires de services ont adhéré au programme dit "EU-US" Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/list), conçu pour garantir le traitement sécurisé des données européennes aux États Unis.

10. Principes de protection du registre

• Le traitement soigneux de vos données est important pour nous. Nous utilisons les mesures suivantes pour garantir la sécurité de vos données.
• L’accès au système nécessite la saisie d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe. Le système est également protégé par des pare feux et d’autres moyens techniques.
• Les données contenues dans le registre, stockées dans le système, sont accessibles uniquement à certains employés désignés du responsable du traitement et autorisés à les utiliser.
• L’utilisation du registre est protégée par des mots de passe et des droits d’accès spécifiques à chaque utilisateur.
• Le registre est situé sur un ordinateur placé dans une salle informatique dont l’accès est interdit aux personnes non autorisées.
• Les informations contenues dans le registre se trouvent dans des locaux verrouillés et surveillés.
• Les registres font l’objet de sauvegardes régulières.

11. Cookies

Ce site utilise des cookies. Le site envoie un cookie à un navigateur – un petit fichier texte qui est stocké sur le disque dur de l’ordinateur. Il peut s’agir de cookies temporaires de session, supprimés lorsque vous fermez votre navigateur Internet, ou de cookies permanents qui restent enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.

Les cookies nous permettent d’identifier votre navigateur et d’utiliser les informations reçues, par exemple, pour comptabiliser le nombre de navigateurs visiteurs sur notre site et analyser l’utilisation du site, comme le suivi statistique.

Ils nous permettent également de comprendre et de suivre les centres d’intérêt de nos utilisateurs afin d’améliorer notre site web. Toutes les informations collectées sont anonymes et les activités en ligne ne peuvent pas être reliées à une personne spécifique

Blocage des cookies

La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies automatiquement, mais vous pouvez à tout moment modifier les paramètres de votre navigateur pour désactiver les cookies. Vous pouvez éviter les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur afin de les bloquer.

Veuillez consulter le guide d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions:

Pour Mozilla, un guide d’aide est disponible ici

Pour Chrome, un guide d’aide est disponible ici

Pour Safari, un guide d’aide est disponible ici

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Les informations collectées par le biais des cookies et des balises web ne nous communiquent, ni à nous ni à des tiers, aucune donnée personnelle telle que votre nom ou vos coordonnées.

Les annonceurs tiers peuvent également utiliser des technologies pour mesurer la performance de leurs publicités. À cette fin, ils peuvent utiliser une balise (fichier GIF d’un pixel) placée sur notre site web pour recueillir des données anonymes. Après réception de ces informations anonymes sur les visites des utilisateurs, ces sites et d’autres permettent aux annonceurs de concevoir des publicités pour des produits et services susceptibles d’intéresser l’utilisateur.

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Pour plus d’informations sur le ciblage publicitaire basé sur le navigateur, veuillez consulter le site Your Online Choices

Cookies tiers sur notre site web

Les tiers suivants stockent les cookies ci-dessous sur ce site:

•  Google Analytics (fourni par Google Inc.) : nous permet (a) d’effectuer des analyses statistiques, par exemple sur le nombre de visiteurs, les informations de localisation, etc., afin de mieux connaître nos visiteurs et (b) d’améliorer la convivialité et l’ergonomie du site, par exemple sur la base des mesures de trafic.
• LinkedIn (fourni par LinkedIn Corp.) : permet les fonctionnalités « suivre » et « partager » de LinkedIn (uniquement lorsque vous êtes connecté à LinkedIn lors de votre visite sur notre site web et uniquement lorsque vous cliquez sur le bouton LinkedIn).
• YouTube (fourni par Google) : stocke les préférences de session (par exemple la langue) et suggère d’autres contenus en fonction de vos utilisations précédentes.
• Google PPC (fourni par Google Inc.) : utilisé à des fins de publicité display.
• ActiveCampaign (fourni par ActiveCampaign Inc.) : permet le suivi du site (site tracking).

12. Liens depuis notre site

Lorsque notre site contient des liens vers d’autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens sont fournis uniquement à titre informatif. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources et déclinons toute responsabilité à leur égard, ainsi que pour toute perte ou tout dommage pouvant résulter de votre utilisation de ceux ci.

13. Droits de propriété intellectuelle

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle présents sur notre site et sur le contenu qui y est publié. Ces œuvres sont protégées notamment par les lois et traités sur le droit d’auteur et les marques dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.

Vous pouvez imprimer un exemplaire et télécharger des extraits de toute page de notre site pour votre usage personnel et vous pouvez attirer l’attention d’autres personnes au sein de votre organisation sur le contenu publié sur notre site.

Vous ne devez pas modifier les copies papier ou numériques des documents que vous avez imprimés ou téléchargés, et vous ne devez pas utiliser d’illustrations, photographies, séquences vidéo ou audio, ou de graphiques séparément du texte qui les accompagne.

Notre statut (ainsi que celui de tout contributeur identifié) en tant qu’auteur du contenu présent sur notre site doit toujours être reconnu.

Vous ne devez pas utiliser une partie quelconque du contenu de notre site à des fins commerciales sans avoir obtenu au préalable une licence à cet effet de notre part ou de nos concédants. Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre site en violation des présentes conditions d’utilisation, votre droit d’utiliser notre site cessera immédiatement et vous devrez, à notre choix, restituer ou détruire toutes les copies des documents que vous avez réalisées.

14. Modifications

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier et/ou de supprimer la présente politique de confidentialité et de cookies à tout moment, sans préavis. Nous publierons à tout moment la version en vigueur de cette politique de confidentialité et de cookies sur le site web.

15. Coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la législation applicable, veuillez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l’adresse suivante: [email protected].